Perguntas Frequentes
A DrDoctors é um serviço por assinatura de auxílio saúde. Desenvolvemos um ecossistema que através de pessoas, inovação e tecnologia geramos mais impacto social, garantindo a quem precisa consultas médicas de alto padrão em todo Brasil, através da telemedicina, descontos em medicamentos e exames, a preços irrisórios comparados a um plano de saúde convencional. Tudo isto na palma da sua mão através de um celular ou computador com internet. Sem surpresas ou gastos extras no final do mês.
Também contamos com uma rede credenciada de parceiros em mais de 22 estados do Brasil para atendimento presencial com descontos. Aqui você conta com uma infinidade de vantagens!
A DrDoctors é um serviço premium que une saúde e tecnologia avançada. E entre diversas vantagens que uma assinatura mensal pode te beneficiar, está no fato de sermos um das únicas do mercado, que NÃO COBRAMOS coparticipação nas consultas online, contando com pronto atendimento 24/7.
Nós vamos muito além do médico clínico geral. Temos o MAIOR número de especialidades médicas inclusas no plano, são mais de 30 e você não paga nada mais além da sua mensalidade para este mundo de possibilidades.
Não. Na DrDoctors não existe carência, independentemente da idade ou da condição de saúde.
Você pode contratar a assinatura direto do nosso site: drdoctors.com.br
1 – Primeiro, você precisa escolher a assinatura ideal, após a aprovação do pagamento, você receberá um e-mail de pagamento aprovado.
2 – Em 1 dia útil*, após a aprovação do pagamento, você receberá um e-mail de boas vindas com seus dados de acesso ao sistema da DrDoctors.
*(sabádos, domingos e feriados, não são dia útil)
3 – Pronto! Agora você já pode acessar e desfrutar de todas as vantagens e benefícios do plano escolhido.
A DrDoctors conta com um Web App exclusivo. Basta acessar o site oficial www.drdoctors.com.br de qualquer dispositivo celular, computador ou tablet.
E clique em entrar com seu login e senha, simples assim.
De 5 a 10 minutos! Este é o prazo médio que vc será atendido por nosso pronto atendimento.
O plantão da DrDoctors funciona 24h por dia, 7 dias na semana.
Você sempre poderá contar um médico clínico geral para o pronto atendimento. Isto é genial não é mesmo?
Já para nossas mais de 30 especialidades inclusos: O encaminhamento e agendamento com médico especialista é feito pelo próprio Clinico Geral plantonista, a regra é não perder tempo!
O médico que estará te atendendo, enviará a mesma no seu e-mail cadastro e/ou por SMS no seu celular cadastrado logo após a consulta. Simples e prático.
Nossa base médica parceira é a maior da Brasil.
Hoje na DrDoctors, contamos com mais de 70 mil profissionais da área saúde entre médicos e médicos especialistas disponíveis para sua saúde, segurança e conforto.
Seu prontuário médico fica salvo dentro do sistema independente do médico que te atenda ele terá acesso a todo seu histórico até o momento. Ágil e seguro.
Após a assinatura, dentro do aplicativo da DrDoctors além de médicos online 24 horas por dia 7 dias por semana.
Você terá acesso a toda rede presencial credenciada , disponível, como clínicas parceiras, laboratórios para exames e drogarias com descontos de até 60% em medicamentos.
ps: Sempre estamos buscando expandir nossa rede de clínicas e laboratórios de exames parceiros em diversas localidades de todo Brasil. Já estamos presentes em 22 estados e crescendo!
A assinatura do plano não é garantia de que já estabelecemos um parceiro local em sua cidade ou bairro, sempre verifique as localidades atualizadas dentro do aplicativo da DrDoctors.
O processo de cancelamento também é simples. Se por qualquer motivo necessitar cancelar sua assinatura. Basta enviar um e-mail para [email protected] FORMALIZANDO o pedindo o cancelamento.
Não temos prazo de fidelidade ou multa por cancelamento, porém toda assinatura é um plano pós pago e a última mensalidade vigente deverá ser paga na data do vencimento da mensalidade.
